Gizlilik & Güvenlik 🔒
Kişisel verileriniz Zarifies'te güvende — 6698 sayılı KVKK kapsamında hazırlanan aydınlatma metnimiz aşağıdadır.
🏷️ Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Zarifies'tir. Veri sorumlusuna WhatsApp 0544 917 39 80 veya e-posta zarifiess@gmail.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
📋 Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi kullanırken aşağıdaki veri kategorileri toplanabilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, adres, telefon, e-posta)
- İşlem güvenliği bilgileri ( sipariş/ödeme kayıtları — kart bilgileriniz TARAFIMIZCA SAKLANMAZ )
- Pazarlama bilgileri (e-posta bülten aboneliği tercihiniz, sadece onay verdiyseniz)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, WhatsApp yazışmaları)
- Site kullanımına ilişkin teknik veriler (çerezler aracılığıyla)
🎯 İşleme Amacı ve Hukuki Sebep
Verileriniz; siparişinizin alınması, ödemenin güvenli şekilde tahsil edilmesi, ürünün hazırlanıp kargoya teslimi, müşteri destek taleplerinizin yönetilmesi ve yasal yükümlülüklerin (fatura/muhasebe kayıtları vb.) yerine getirilmesi amaçlarıyla, KVKK madde 5'te sayılan "bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olma" ve "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bülten/pazarlama e-postaları yalnızca açık rızanıza dayanılarak gönderilir ve dilediğiniz an aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz.
🤝 Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Verileriniz, siparişinizin ifası için zorunlu olan ölçüde; kargo/lojistik firmalarıyla (teslimat için), ödeme altyapı sağlayıcılarıyla (güvenli ödeme için) ve e-ticaret altyapı sağlayıcımız Shopify ile paylaşılır. Verileriniz hiçbir şekilde reklam/pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satılmaz.
⚖️ KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca bize başvurarak;
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi WhatsApp veya e-posta ile iletebilirsiniz.
🍪 Çerezler (Cookies)
Sitemiz; alışveriş deneyimini iyileştirmek, sepetinizi hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve size uygun ürünleri gösterebilmek amacıyla zorunlu, işlevsel ve analitik çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman sınırlayabilir veya silebilirsiniz; ancak bazı site özellikleri bu durumda düzgün çalışmayabilir.
🔐 Güvenli Ödeme
Tüm ödemeleriniz SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli altyapı üzerinden gerçekleşir. Kart bilgileriniz tarafımızca hiçbir şekilde saklanmaz.
⏳ Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen (ör. fatura/muhasebe kayıtları için Vergi Usul Kanunu kapsamındaki) yasal saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.